อธิบายการตรวจสอบ SMETA: เกิดอะไรขึ้นในโรงงาน

การตรวจสอบ SMETA เป็นการตรวจสอบทางสังคมที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก และหากคุณซื้อจากโรงงาน ไม่ช้าก็เร็ว คุณจะต้องขอหรือถูกส่งไป คำอธิบายส่วนใหญ่เขียนโดยบริษัทตรวจสอบบัญชี อันนี้เขียนจากอีกด้านหนึ่งของตารางโดยผู้ผลิตที่มีการตรวจสอบ SMETA สี่เสา: การตรวจสอบคืออะไร เกิดอะไรขึ้นในระหว่างนั้น รายงานทำอะไรและไม่ได้พิสูจน์ และผู้ซื้อควรอ่านอย่างไร Sealock (YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd.) ผลิตถุงหุ้มฉนวนและกันน้ำในประเทศจีนและเวียดนามตั้งแต่ปี 2546

การตรวจสอบ SMETA คืออะไร

SMETA ย่อมาจาก Sedex Members Ethical Trade Audit เป็นวิธีการตรวจสอบทางสังคมที่สร้างและดูแลโดย Sedex ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลตามสมาชิกสำหรับข้อมูลห่วงโซ่อุปทาน เปิดตัวในปี 2004 เมื่อผู้ค้าปลีกในสหราชอาณาจักรรวมตัวกันเพื่อแทนที่การตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่แยกจากกันและทับซ้อนกันด้วยวิธีเดียว และสร้างขึ้นจากรหัสฐาน ETI ซึ่งเป็นรหัสของ Ethical Trading Initiative ซึ่งครอบคลุมหลักปฏิบัติด้านแรงงาน

ขนาดดังกล่าวมีความสำคัญ: Sedex รายงานการตรวจสอบ SMETA ประมาณ 67,000 รายการบนแพลตฟอร์มในปี 2566 การตรวจสอบดำเนินการโดยบริษัทตรวจสอบอิสระที่ได้รับการอนุมัติจาก Sedex ไม่ใช่โดย Sedex

สองเสาหรือสี่

การตรวจสอบ SMETA ทุกครั้งครอบคลุมเสาหลักสองประการ การตรวจสอบสี่เสาเพิ่มอีกสองรายการ

ขณะนี้เวอร์ชันสี่เสากลายเป็นบรรทัดฐานมากกว่าตัวเลือกระดับพรีเมียม: Sedex ระบุว่าผู้ซื้อส่วนใหญ่เลือกใช้ และมีการใช้ประมาณ 70% ของการตรวจสอบ SMETA หากผู้ซื้อขอให้คุณมี "SMETA" หลักการสี่ประการคือข้อสันนิษฐานที่ปลอดภัย เวลาการตรวจสอบตัวอย่างของ Sedex คือ 2 วันสำหรับการตรวจสอบสองเสาหลัก และ 3 วันสำหรับการตรวจสอบสี่เสา โดยปรับขนาดตามขนาดสถานที่

จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการตรวจสอบ

ก่อนที่ผู้ตรวจสอบบัญชีจะมาถึง

ภายใต้คู่มือซัพพลายเออร์ของ Sedex ไซต์งานควรได้รับข้อมูลสำคัญล่วงหน้าอย่างน้อยสองสัปดาห์: ขอบเขตการตรวจสอบที่ตกลงกัน (บริษัท ไซต์งาน และอาคารใดบ้าง) รายการเอกสารที่ต้องมี บุคคลสำคัญที่จำเป็นในวันนั้น วาระการประชุม ข้อกำหนดสำหรับตัวแทนพนักงาน การสัมภาษณ์และรูปถ่าย และวิธีการอัปโหลดรายงานไปยัง Sedex ผู้ตรวจสอบยังขอแบบสอบถามการประเมินตนเองของ Sedex ล่าสุดของไซต์ ซึ่ง Sedex แนะนำให้อัปเดตอย่างน้อยปีละครั้งและก่อนการตรวจสอบใดๆ

การตรวจสอบสามารถประกาศ กึ่งประกาศ หรือไม่ได้แจ้งล่วงหน้าได้ การประกาศแบบกึ่งประกาศหมายถึงโรงงานทราบหน้าต่างแต่ไม่ทราบวัน ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญ เนื่องจากโรงงานจะจำกัดจำนวนสถานที่สำหรับการเยี่ยมชม

ในวันที่

คู่มือนี้แสดงรายการหกขั้นตอนที่ต้องทำให้เสร็จทั้งหมด ตามลำดับที่เหมาะกับไซต์:

1. เปิดประชุม— ขอบเขต วาระการประชุม และวิธีการหยิบยกประเด็นต่างๆ
2. ทัวร์ชมเว็บไซต์— พื้นการผลิต โกดัง ที่เก็บสารเคมี ทางหนีไฟ โรงอาหาร และหอพัก หากมี
3. การสัมภาษณ์ผู้บริหารและพนักงาน- จัดขึ้นเป็นการส่วนตัวโดยไม่มีผู้จัดการอยู่ด้วย
4. การตรวจสอบเอกสาร— โดยทั่วไปแล้ว บัญชีเงินเดือน บันทึกชั่วโมงทำงาน สัญญาจ้างงาน การตรวจสอบอายุ ใบอนุญาต และบันทึกด้านสุขภาพและความปลอดภัย มีการตรวจสอบข้ามกับสิ่งที่คนงานพูด
5. ประชุมก่อนปิด— ผู้ตรวจสอบจะทดสอบสิ่งที่พบกับฝ่ายบริหาร
6. ปิดการประชุม— สรุปผลการค้นพบและแผนปฏิบัติการแก้ไข

การตรวจสอบข้ามขั้นตอนที่ 4 เป็นหัวใจสำคัญของการตรวจสอบทางสังคม บันทึกที่ดูสมบูรณ์แบบแต่ไม่ตรงกับสิ่งที่คนงานอธิบายในการสัมภาษณ์ถือเป็นการค้นพบในตัวมันเอง

สัมภาษณ์คนงานกี่คน

คู่มือกำหนดจำนวนการสัมภาษณ์ขั้นต่ำตามขนาดกำลังคน การเลือก:

นี่เป็นขั้นต่ำ ผู้ตรวจสอบอาจไปไกลกว่านี้เมื่อภาพไม่ชัดเจน

รายงานประกอบด้วยอะไรบ้าง — และจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

เนื่องจากไม่มีการผ่านหรือล้มเหลวสารจึงอยู่ในข้อค้นพบ การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดจะถูกจัดระดับตามความรุนแรง — Business Critical, Critical, Major และ Minor — และแต่ละรายการจะถูกป้อนลงในรายงานแผนปฏิบัติการแก้ไข (CAPR) พร้อมการดำเนินการและมาตราส่วนเวลาที่ตกลงกัน

• ช่วงเวลา:การดำเนินการแก้ไขส่วนใหญ่จะใช้เวลาอย่างน้อย 30 วัน ปัญหาสำคัญทางธุรกิจจะเกิดขึ้นทันที
• ผลการวิจัยปิด:โดยการตรวจสอบหลักฐานบนเดสก์ท็อป ซึ่งเสร็จสิ้นภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ยื่น หรือโดยการตรวจสอบติดตามผล ณ สถานที่ โดยทั่วไปภายในหกเดือน
• บริษัทตรวจสอบบัญชีเดียวกัน:การติดตามผลจะต้องจองกับบริษัทตรวจสอบที่ทำการตรวจสอบเดิม ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถปิดผลการวิจัยได้

จากนั้น รายงานจะเข้าสู่แพลตฟอร์ม Sedex โดยบริษัทตรวจสอบจะส่งรายงานภายใน 15 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ตรวจสอบ เว็บไซต์มีเวลา 7 วันในการเผยแพร่ และ Sedex จะเผยแพร่โดยอัตโนมัติหลังจากส่ง 14 วัน หากเว็บไซต์ไม่มี รายงานการตรวจสอบและ CAPR คือผลลัพธ์ที่ลูกค้าของไซต์งานเห็น

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปใน SMETA 7.0

Sedex เผยแพร่ SMETA 7.0 เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2024 โดยอธิบายว่าเป็นการยกเครื่องครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของระเบียบวิธี การเปลี่ยนแปลงหลัก:

• ข้อกำหนดสถานที่ทำงานเฉพาะรหัสฐาน ETI แบ่งออกเป็นข้อกำหนดที่กำหนดไว้พร้อมคำแนะนำที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ไซต์ต้องทำ
• การประเมินระบบการจัดการขณะนี้ผู้ตรวจสอบให้คะแนนในสี่ด้าน ได้แก่ นโยบายและขั้นตอน การจัดสรรทรัพยากร การสื่อสารและการฝึกอบรม และการติดตามและจัดทำเอกสาร ในสี่ระดับวุฒิภาวะตั้งแต่ "ไม่ได้รับการแก้ไข" ไปจนถึง "ระบบการจัดการที่แข็งแกร่ง" โดยจะมาแทนที่หมวดหมู่ "การสังเกต" แบบเก่า ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้จะให้รางวัลแก่โรงงานที่ดำเนินการปฏิบัติตามกฎระเบียบในฐานะระบบ แทนที่จะเป็นโรงงานที่จัดระเบียบสำหรับสัปดาห์การตรวจสอบ
• "จำเป็นต้องมีการดำเนินการร่วมกัน"การค้นพบใหม่สำหรับสี่ประเด็นที่สถานที่แห่งเดียวไม่สามารถแก้ไขได้โดยลำพัง ได้แก่ ค่าครองชีพ การสรรหาบุคลากรอย่างมีความรับผิดชอบ แรงงานเด็ก และการเลือกปฏิบัติ สิ่งเหล่านี้ไม่มีวันปิดตายตัวและตระหนักว่าผู้ซื้อต้องรับผิดชอบร่วมกัน
• สภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งและเสาหลักจริยธรรมทางธุรกิจในการตรวจสอบสี่เสา
• การฝึกอบรมผู้ตรวจสอบบัญชี:ผู้ตรวจสอบจะสำเร็จการฝึกอบรมสด 16 ชั่วโมงก่อนที่จะดำเนินการตรวจสอบ SMETA 7.0

เวอร์ชันใดที่การตรวจสอบที่กำหนดใช้จะถูกพิมพ์ลงในรายงาน หากคุณกำลังเปรียบเทียบซัพพลายเออร์ โปรดทราบด้วย รายงาน 7.0 ที่มีระดับระบบการจัดการจะบอกคุณได้มากกว่ารายงานรุ่นเก่า

ผู้ซื้อควรอ่าน SMETA ของซัพพลายเออร์อย่างไร

หากคุณกำลังเลือกซัพพลายเออร์ รายงาน SMETA เป็นหนึ่งในเอกสารที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถขอได้ หากคุณอ่านอย่างถูกต้องแทนที่จะทำเครื่องหมายในช่อง การตรวจสอบเจ็ดครั้ง:

1. ขอเข้าถึง Sedex ไม่ใช่ PDFเวอร์ชันแพลตฟอร์มเป็นเวอร์ชันที่บริษัทตรวจสอบบัญชีอัปโหลด PDF ในอีเมลพิสูจน์ได้น้อยลง
2. ตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ต้องเป็นโรงงานที่ผลิตสินค้าของคุณ ไม่ใช่สำนักงานใหญ่ หรือโรงงานในเครือ
3. ตรวจสอบเสาสองหรือสี่เสาหากลูกค้าของคุณหรือนโยบายของคุณเองจำเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมและจริยธรรมทางธุรกิจ รายงานสองเสาหลักจะไม่ครอบคลุมถึงพวกเขา
4. ตรวจสอบวันที่และเวอร์ชันการตรวจสอบอย่างหนึ่งคือภาพรวม ถามว่าครั้งล่าสุดคือเมื่อใดและมีกำหนดการอื่นหรือไม่
5. อ่านผลการวิจัย ไม่ใช่สรุปรายงานที่มีการค้นพบเล็กๆ น้อยๆ และ CAPR แบบปิดเป็นสัญญาณที่ดีกว่ารายงานที่ดูไม่มีที่ติ — ไม่มีจุดอาจหมายถึงอย่างละเอียด หรืออาจหมายถึงมีการจัดฉาก
6. ตรวจสอบสถานะ CAPRการค้นพบปิดแล้ว และโดยหลักฐานหรือโดยการนัดตรวจติดตามผล? การค้นพบที่สำคัญแบบเปิดสมควรได้รับการสนทนาโดยตรง
7. หมายเหตุประเภทการประกาศการตรวจสอบกึ่งประกาศและไม่ได้แจ้งล่วงหน้าเป็นการเตรียมตัวได้ยากกว่า ดังนั้นจึงมีน้ำหนักมากกว่า

ที่ที่ Sealock ยืนอยู่

โรงงานของเรามีการตรวจสอบ SMETA สี่เสาหลักควบคู่ไปกับ ISO9001, amfori BSCI, GRS, HIGG และ SCAN เราผลิตถุงหุ้มฉนวนและกันน้ำสำหรับแบรนด์ต่างประเทศ เช่น Stanley, YETI, Hydro Flask, Osprey, Musto และ Simms ซึ่งมีโครงการตรวจสอบซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่องในด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางสังคมและคุณภาพ

หากคุณกำลังประเมินเราในฐานะซัพพลายเออร์ โปรดขอสิทธิ์เข้าถึงรายงาน SMETA ของเราผ่าน Sedex และสถานะ BSCI ของเราผ่าน amfori เราอยากให้คุณอ่านผลการวิจัยด้วยตัวเองมากกว่าอ่านประโยคบนหน้าเว็บเกี่ยวกับความไว้วางใจ

สิ่งที่เราผลิต

ภาพ	แบบอย่าง	สร้าง	ลิงค์
	กระเป๋าเก็บความเย็นแบบมีซิปสุญญากาศขนาด 28 ลิตร (SL-I274)	840D TPU, แกน EVA, เมมเบรน TPU เกรดอาหาร, ซิปเชื่อมสุญญากาศ, สูงสุด 48 ชม.	ดู
	กระเป๋าเก็บความเย็นแบบนุ่มขนาด 24 ลิตร (SL-I230)	840D TPU, 20 มม. XPE, IPX7, เชื่อม HF, สูงสุด 48 ชม.	ดู
	กระเป๋าเก็บความเย็นแบบมีฉนวน (SL-I075A)	ผ้าใบกันน้ำ PVC 840D 36 กระป๋อง, โฟม EPE, ไลเนอร์ PEVA	ดู

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: การตรวจสอบ SMETA คืออะไร

ตอบ: วิธีการตรวจสอบทางสังคมที่สร้างขึ้นโดย Sedex และดำเนินการโดยบริษัทตรวจสอบอิสระที่ได้รับการอนุมัติจาก Sedex โดยจะตรวจสอบสถานที่ปฏิบัติงานตามหลักปฏิบัติของ ETI ในเรื่องมาตรฐานแรงงาน สุขภาพและความปลอดภัย และในรูปแบบสี่เสาหลักยังตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อมและจริยธรรมทางธุรกิจด้วย ผลลัพธ์คือรายงานการค้นพบและแผนปฏิบัติการแก้ไขที่แบ่งปันกับลูกค้าของไซต์บนแพลตฟอร์ม Sedex

ถาม: SMETA เป็นใบรับรองหรือไม่

ตอบ: ไม่ Sedex ไม่ใช่หน่วยรับรองและ SMETA ไม่มีผลผ่าน/ไม่ผ่าน ซัพพลายเออร์มีรายงานการตรวจสอบ SMETA ไม่ใช่ใบรับรอง SMETA สิ่งที่สำคัญคือสิ่งที่รายงานพบและปิดการดำเนินการแก้ไขแล้วหรือไม่

ถาม: SMETA แบบ 2 เสาและ 4 เสาแตกต่างกันอย่างไร

ตอบ: ครอบคลุมทั้งมาตรฐานแรงงานและสุขภาพและความปลอดภัย การตรวจสอบสี่เสาเพิ่มสภาพแวดล้อมและจริยธรรมทางธุรกิจ และขณะนี้มีการนำไปใช้ในการตรวจสอบประมาณ 70% ของ SMETA เวลาตรวจสอบตัวอย่างของ Sedex คือ 2 วันสำหรับสองเสาหลัก และ 3 วันสำหรับสี่เสา ขึ้นอยู่กับขนาดของสถานที่

ถาม: การตรวจสอบ SMETA ใช้ได้นานแค่ไหน

ตอบ: วิธีการกำหนดวันหมดอายุเอง ผู้ซื้อตั้งความคาดหวังในการตรวจสอบซ้ำของตนเอง และหลายคนขอรายงานล่าสุด ซึ่งมักจะเกิดขึ้นภายในปีที่แล้ว เมื่อคุณตรวจสอบรายงานของซัพพลายเออร์ ให้ดูวันที่ตรวจสอบและถามว่าจะมีการวางแผนครั้งต่อไปเมื่อใด

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากการตรวจสอบ SMETA พบปัญหา

ตอบ: การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดแต่ละรายการจะถูกจัดระดับ ได้แก่ วิกฤตทางธุรกิจ วิกฤต สำคัญ หรือรอง และเข้าสู่แผนปฏิบัติการแก้ไขโดยมีช่วงเวลา โดยปกติจะใช้เวลาอย่างน้อย 30 วัน หรือทันทีสำหรับปัญหาที่มีความสำคัญทางธุรกิจ การสืบค้นจะปิดลงโดยการตรวจสอบหลักฐานหรือการนัดตรวจติดตามผล ซึ่งจะต้องจองกับบริษัทตรวจสอบบัญชีเดิม

ถาม: SMETA 7.0 มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง

ตอบ: เผยแพร่เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2024 โดยแบ่งหลักเกณฑ์พื้นฐานของ ETI ออกเป็นข้อกำหนดในสถานที่ทำงานเฉพาะ เพิ่มการประเมินระบบการจัดการที่จัดอยู่ในระดับวุฒิภาวะสี่ระดับ แนะนำข้อค้นพบ "ต้องมีการดำเนินการร่วมกัน" สำหรับค่าจ้างที่ยังครองชีพ การสรรหาบุคลากรอย่างมีความรับผิดชอบ แรงงานเด็ก และการเลือกปฏิบัติ ตลอดจนเสริมสร้างสภาพแวดล้อมและเสาหลักด้านจริยธรรมทางธุรกิจ

ถาม: ฉันสามารถดูรายงาน SMETA ของ Sealock ได้หรือไม่

ตอบ: ใช่ — ขอให้เราเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์ม Sedex เรามีการตรวจสอบ SMETA สี่เสาหลัก ร่วมกับ amfori BSCI, ISO9001, GRS, HIGG และ SCAN

รายละเอียดของระเบียบวิธี SMETA ที่อธิบายไว้ที่นี่สะท้อนถึงแหล่งข้อมูล Sedex และบริษัทตรวจสอบที่เปิดเผยต่อสาธารณะในปี 2026 รวมถึงคู่มือซัพพลายเออร์ Sedex SMETA 7.0 ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขเป็นระยะ ยืนยันวิธีการและขอบเขตปัจจุบันกับบริษัทตรวจสอบที่ได้รับการอนุมัติจาก Sedex ลูกค้าแบรนด์ได้รับการตั้งชื่อว่าเป็นลูกค้าฝ่ายการผลิตเท่านั้น ไม่มีการรับรองโดยนัย